bedava bonus bedava bonus bedava bonus
Üye Memnuniyet Anketi

Değerli Üyemiz;

Borsamızın vermiş olduğu hizmetlerden ne düzeyde faydalandığınız ve memnuniyet düzeyinizi ölçmek için bu anket düzenlenmiştir. Ankete vereceğiniz samimi cevaplar, sizlerin beklentilerini karşılamaya yönelik düzenlemeleri yapmamıza olanak verecektir.

Anket Formu

• Kuruluşunuzun statüsünü belirtiniz
• Borsamıza kaç yıldır üyesiniz
• Personel Sayınız kaçtır?
• Borsamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkında bilgilerin size hangi kaynaklardan ulaştığını belirtiniz.
• Borsamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkında bilgilerin size hangi kaynaklardan ulaşmasını istersiniz?






• Hizmet binasının fiziksel yapısı hakkındaki görüşünüz? (Havalandırma, düzen, konfor)
• Kurumumuzun çevre ve bina temizliğini nasıl buluyorsunuz?
• Kurumumuzla kolayca irtibata geçebiliyor musunuz?
• Web sayfamızı yeterli buluyor musunuz?
• Yayınlamakta olduğumuz bültenlerimizi nasıl buluyorsunuz?
• Yayınlamakta olduğumuz dergimizi nasıl buluyorsunuz?
• Personelimizin hizmet kalitesini değerlendiriniz
• Konuya hakimiyet ve teknik bilgisi nasıl?
• Sorularınıza yeterli cevap alabiliyor musunuz?
• İlgi, nezaket ve güler yüz düzeyi nasıl?
• Hizmet hızı ve süresini nasıl buluyorsunuz?
• Evraklarınızı zamanında ve tam alabiliyor musunuz?
• Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonların hangilerine katıldınız?
• Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonlara katılım sıklığınız nedir?
• Borsamız tarafından düzenlenen organizasyonları nasıl buluyorsunuz?
• İşletmenizin aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretliyebilirsiniz)






• Mesleğiniz ile ilgili Meslek komitesi toplantısında görüşülmesini istediğiniz sorunlarınız ve çözüm önerileriniz nedir?
• Çözüme kovuşturulabilmesi için ilgili makam ve karar alıcılara iletilmesini istediğiniz sorunlarınız nelerdir?

• Bilgi, Danışmanlık ve Destek istediğiniz konular nelerdir?
• Kurumumuzca verilen hizmetleri yeterli buluyor musunuz?
• Hizmetlerimizden daha iyi yararlanabilmek için hangi noktalarda iyileştirme yapmalıyız?
• Borsamızdan beklediğiniz yeni hizmetler nelerdir?
• Borsamızın Faaliyetlerini genel olarak değerlendiriniz.
• Eklemek istediğiniz İstek, Öneri ve Şikayetleriniz var ise lütfen belirtiniz?